图说中国人的生活：一名接线员的王牌梦

在美国，呼叫中心产业的科技含量很高，与大数据结合更加紧密，总体上属于现代服务业范畴。在3亿美国人中，从事呼叫中心产业的就有700万人。而中国有13亿人口，目前从事呼叫中心产业的却只有300...[详细]

在美国，呼叫中心产业的科技含量很高，与大数据结合更加紧密，总体上属于现代服务业范畴。在3亿美国人中，从事呼叫中心产业的就有700万人。而中国有13亿人口，目前从事呼叫中心产业的却只有300万人。作为贵阳大数据产业的重要载体，贵阳市呼叫中心及服务外包产业示范基地于今年1月正式启动。目前贵阳的呼叫中心产业已有近3万坐席，解决2万人就业。[收起]

2015-04-17 10:15